Questi termini descrivono l’uso del sito interpellami.com e dell’estensione Interpellami. Puoi usare gratuitamente la ricerca e scegliere Plus per gli avvisi frequenti.
1. Oggetto del servizio
Interpellami aiuta a cercare interpelli pubblicati su Argo per i posti supportati di infanzia e primaria, le classi della secondaria di I e II grado e gli otto profili ATA, salvare ricerche, ricevere notifiche, trovare eventuali modelli e annotare le candidature inviate. L’estensione riutilizza il profilo nei primi due passaggi supportati. Il servizio non è un ufficio scolastico, un’agenzia di collocamento o un consulente per la verifica dei titoli.
2. Piano gratuito e acquisti Plus
La ricerca manuale e il suo aggiornamento, la consultazione degli interpelli, i link Argo, gli allegati disponibili, l’estensione e gli stati personali sono gratuiti. Il piano gratuito include un avviso attivo in tre province complessive e un riepilogo intorno alle 8, ora italiana, quando ci sono nuovi interpelli Argo ancora aperti. Plus include anche gli avvisi raccolti da Nuvola e Spaggiari, dieci avvisi attivi in dieci province complessive, notifiche frequenti e stime del tragitto a piedi, in auto e con i mezzi. Non introduciamo limiti alle tipologie supportate. Puoi conservare fino a venti ricerche, comprese quelle in pausa.
Plus mensile costa 4,90 € al mese e si rinnova automaticamente. Puoi disdire dalle impostazioni, dopo una conferma: il rinnovo viene fermato e l’accesso resta fino alla fine del periodo già pagato. Il Pass anno scolastico costa 24 € una volta sola, non è un abbonamento e non si rinnova automaticamente. Prima del pagamento sono indicati l’anno scolastico e il termine di accesso, fino al 30 giugno incluso, ora italiana. Dal 1° maggio gli acquisti coprono già l’anno scolastico successivo e il periodo rimanente di quello in corso. Nel mese di aprile segnaliamo questa regola prima dell’acquisto. Il pass si attiva dopo la conferma del pagamento.
Il pagamento avviene su Stripe. Il riepilogo di acquisto indica importo, frequenza e durata. Nessun acquisto si attiva senza una scelta esplicita. Non si possono acquistare coperture sovrapposte dal sito: chi ha un mensile attivo deve attenderne la scadenza prima di acquistare il pass. Un pagamento in verifica non concede ancora Plus.
Alla scadenza torni al piano gratuito. I filtri restano salvati: attiviamo l’avviso più vecchio compatibile con tre province e sospendiamo la copertura degli altri. Puoi mettere in pausa o modificare gli avvisi per scegliere quali mantenere attivi. Le ricerche manuali continuano a funzionare.
Recesso e assistenza sugli acquisti
Se acquisti come consumatore, puoi comunicare il recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto scrivendo a supporto@interpellami.com, indicando l’email dell’account e l’acquisto. Prima del pagamento chiediamo se desideri l’attivazione immediata del servizio; questa richiesta non equivale a una rinuncia generale ai diritti previsti dalla legge. Restano ferme le tutele applicabili, anche in caso di servizio non conforme. La disdetta del rinnovo mensile e la richiesta di recesso o rimborso sono operazioni distinte.
Tragitto verso la scuola
Il calcolo del tragitto è incluso in Plus e parte solo su richiesta. La sede viene stimata dal nome della scuola e dal comune: verifica il plesso nell’avviso. I tempi sono indicativi; le stime in auto non includono il traffico in tempo reale e i mezzi possono includere bus, treni e metro. Disponibilità e orari dipendono dai dati di Google Maps. Per contenere consumi e abusi si applicano limiti di 5 calcoli al minuto e 50 in 24 ore per account. Puoi sempre aprire Google Maps gratuitamente. Si applicano anche i Termini di Google Maps e le norme sulla privacy di Google.
3. Account e accesso
Usa un indirizzo email a cui hai legittimo accesso. Il codice di accesso a sei cifre è personale, monouso e valido per 10 minuti. Non condividerlo. La sessione può durare fino a 30 giorni; esci al termine su un dispositivo condiviso. Le funzioni personali richiedono un account. Non usare account altrui o dati falsi e non tentare di aggirare i limiti di sicurezza.
4. Avvisi e informazioni esterne
La copertura non comprende tutte le scuole, tutte le piattaforme o tutte le tipologie di posto. I filtri mostrano corrispondenze nei dati raccolti e non verificano l’ammissione del candidato. L’avviso ufficiale, le sue rettifiche e le istruzioni della scuola devono essere controllati prima di qualsiasi candidatura.
Le verifiche sono periodiche. Errori, ritardi, limiti di raccolta, indisponibilità delle fonti o problemi email possono rinviare o impedire una notifica. Non sono garantiti aggiornamenti entro 15 minuti, consegna degli avvisi prima di ogni termine, continuità senza interruzioni o un incarico.
5. Modelli di domanda
Il servizio controlla i PDF pubblici allegati all’avviso, di cui conserviamo copie per il download. Quando individua un modello, indica la pagina del documento. Se non è disponibile un modello della scuola, per gli interpelli docenti propone un facsimile generico: controlla il timbro, l’intestazione, le dichiarazioni e le istruzioni dell’avviso prima di usarlo. Il risultato non certifica la validità del modello. Le guide sono informative e non sostituiscono assistenza qualificata quando necessaria.
6. Estensione e candidatura
Installa l’estensione da Chrome Web Store o Firefox Add-ons su un dispositivo che puoi amministrare. I dati del profilo sono conservati localmente nel browser. Verifica ogni dato compilato e cancella il profilo se il dispositivo viene condiviso o ceduto. Quando i dati sono scritti nella pagina Argo possono essere elaborati dal sito esterno.
L’estensione non accetta condizioni, non avanza nella procedura, non carica documenti e non invia candidature. L’utente sceglie le dichiarazioni, controlla i requisiti, allega i documenti e completa l’invio sul canale ufficiale. “Candidatura inviata” sul sito è uno stato manuale, non una ricevuta né una conferma della scuola.
7. Uso consentito
Puoi usare il servizio per la tua ricerca e le tue candidature lecite. Non interferire con il funzionamento, non tentare accessi non autorizzati, non estrarre dati personali di altri utenti, non sovraccaricare il sito e non aggirare le protezioni dei servizi esterni. Non usare le funzioni per spam, dichiarazioni false o trasmissioni illecite. Restano applicabili i termini delle piattaforme esterne quando le utilizzi.
8. Contenuti e segni distintivi
I marchi e i documenti di terzi restano dei rispettivi titolari. Interpellami è indipendente da Argo, dal Ministero e dalle scuole. I collegamenti a fonti esterne non implicano approvazione o affiliazione. Puoi condividere i collegamenti alle guide; per il riutilizzo dei contenuti restano ferme le eccezioni e i diritti previsti dalla legge. Nessun diritto sui tuoi documenti di candidatura viene trasferito al servizio per il semplice uso dell’estensione.
9. Interruzioni e responsabilità
Il servizio può subire manutenzioni, modifiche o sospensioni, anche per ragioni tecniche o di sicurezza. Non fare affidamento su Interpellami come unico canale per rispettare una scadenza. Le limitazioni descritte non escludono responsabilità che non possono essere escluse per legge, comprese quelle per dolo o colpa grave, né riducono eventuali diritti inderogabili dell’utente.
10. Uscita dal servizio
Puoi mettere in pausa o eliminare ricerche, esportare i dati ed eliminare l’account dalle impostazioni. Se hai un abbonamento mensile, devi prima disattivare il rinnovo. La cancellazione dell’account termina l’accesso anche all’eventuale periodo pagato residuo e non richiede automaticamente un rimborso; i diritti previsti dalla legge restano salvi. Gli acquisti ancora in verifica devono essere risolti prima della cancellazione. Un’email già avviata potrebbe ancora arrivare. La cancellazione del sito non elimina il profilo locale dell’estensione, i messaggi già consegnati o le candidature trasmesse alle scuole. Per il profilo locale usa il comando dedicato nell’estensione.
11. Privacy e modifiche
La pagina Privacy e cookie descrive i trattamenti del sito e gli strumenti per gestire i tuoi dati. Le modifiche a questi termini saranno indicate con una nuova data; non rendono leciti retroattivamente trattamenti o addebiti non autorizzati. La disponibilità di un testo aggiornato non sostituisce eventuali informazioni o adesioni specifiche richieste dalla legge.
12. Legge e tutele
Restano applicabili le norme inderogabili e le tutele riconosciute all’utente, compreso l’eventuale foro del consumatore quando previsto. Questa versione non introduce un foro esclusivo né una rinuncia ai diritti di tutela.